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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 NNm?+\88  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 _%0I}  
l$B 'ln]  
参加人数:4人, 其余是观众。 ({- y=K/  
&P5 -O  
学员练习时间:每人8分钟 +`/m$w/  
v !B4;HC  
工具 C =_(T,CO  
1. 朗诵材料(见附件) SQZkw  
2. 两张桌子 t)}j*cy\>  
B{EkdOZJ  
讲师向各学员说明: x+:xHS H  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 lb${<b!  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 TsE(y8  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. "_Ol]!;  
#8=gwBt  
共同讨论 l]TgO6!UQ  
论题可以是 `f=4D6|  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 5 +'mk  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 ].Wq"x4~I2  
U)i-eeXw6  
参考 !lMK;rE>  
这一游戏可用在 IR)xo\l9  
 文化差异与交流技巧上 R)mFRQ  
整个练习需时15 - 20分钟左右 K7yrm;'  
B1d]QgF  
经理与管理 (m;lhC =9  
}*6OQA0T  
cIy(ceg~O{  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 6| 4#d_  
 s=! ~  
行为 wEhVFt&  
 z4jES2a  
解释 * aOr   
 2dr[]fh2K  
美国人: i`Ca=:T_y  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” l&9)FUhd  
[/font]
美国人: AK=.T Id  
中国人: t\21=/ C7O  
1,YRm[!0  
我请他参与。 V0pm(  
 TN"@  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 D) "a-u  
  a6Uoju  
中国人: m"Ek]i  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” PBdc+yp  
[/font]
美国人: ?8DNM^x  
他拒绝承担责任。 GF.Hm;'  
 |o5Yo  
qXu{{6#  
V<PY9=  
中国人: (2 ,d ,NB!  
我请他指示。 Hn!!_nE  
 'wL]v"p&v  
美国人: zZk+PHwS  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” t}"U_Rv;  
[/font]
美国人: ,5~\>BjY B  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 mDxSs.rF  
 <4. L  
kT]LQLYC"  
)+G!M(c ]  
中国人: `/+sg'=(  
真是胡说。我最好给他一个回答。 3BNLPcH  
 L8%' Y$=  
中国人: x#^'Lkv  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Z9VO)uG  
[/font]
美国人: qmmr~7  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 +T9>"K5a_S  
 '=WZX  
美国人: F0[~K^fQ *  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” K?  "  
[/font]
美国人: ?8x+ldv.  
中国人: ztN"@XM  
我提出了一个约定。 5w9?(!1 ,  
 M8*C-rIH  
这就是他给我的命令，15天。 X4L6lUKS  
 E<_oANS`2  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 7WaluhfgvF  
 Y=<8wKJof  
美国人: },:Kkn5  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” '^\!&!2Pc  
[/font]
美国人: oc"rir  
我想确认他完成了约定的事。 sMT.C3  
 hF#4{A+x%  
中国人: b9+CX -  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 7 B ,KYCb.  
[/font]
中国人: pUp Zl<Dfo  
他在要报告呢。 4N7-lcrc\!  
 ^P @mlAxP$  
(双方都确认了报告没有完成。) Bs+rGc'  
 >\ DXEp  
美国人: nRZj\>rt'  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” i3, W]  
[/font]
美国人: ]XG UU`  
我一定要教他完成约定的事。 vn D8JDDk  
 SO+xJ4D  
O;#U  Up<  
D*kq28w  
中国人: r{:WZm  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 F&hs]?z  
 %$8@d>Q  
中国人辞职了。 wDof88:fd  
 {n"FSdz%L  
 美国人很吃惊。 8S HQm[w  
 u!|O(|?  
S~Cz{Mr>  
x5L N:O)  
中国人: ?$y>k7=  
我不能替这样的人工作。 y-`GS$}p  
 ~l__iA`"i  
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