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2013-01-04 00:54

清理“情绪债务”

“情绪债务”指的就是情绪上的、无形的一些陈年老账,由于忙碌,或者不知如何处理,或者故意漠视它们的存在,导致情绪的债务越积越多。     债务毕竟是债务,积存到某一个饱和点,会开始向我们发出 ..

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2013-01-04 00:54

个人业务承诺计划

在IBM,每一个员工工资的涨幅,都以一个关键的参考指标为依据,这个指标就是个人业务承诺计划。 只要是IBM的员工,就会有个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程,员工和直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做 ..

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2013-01-04 00:52

人才梯队建设三大误区

人才梯队这个词汇大家并不陌生,甚至大部分的企业都声称自己已经或者正在建立人才梯队。但大多数的企业均只注重了人才的梯队的“形”,而忽略了人才梯队的“神”。在人才梯队建设方面,企业主容易犯以下几种错误: ..

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2013-01-04 00:51

让员工得“意”忘“形”

让员工得“意”忘“形”孔茗 吴维库 “管得越少,成效越好”是通用电气原董事长兼CEO杰克·韦尔奇的经典管理理念之一。但很多管理者却不能认同这种“放羊式管理”,种种不放心束缚了管理者和员工的手脚,其实,管 ..

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2012-08-24 16:59

每周故事分享

如今是情感消费的时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,寓情 ..

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2012-08-19 22:11

真诚沟通4原则 赢得听众的聆听与信赖

  从前人们崇拜专家、权威或学术语言,“听”起来愈专业、愈艰涩,愈能够掳获人心、恐吓大众,进而诱发购买行为。   可惜的是,这些办法如今都已经不管用了!《一开口就让人相信你》书中指出,学会说“所有人 ..

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2012-08-19 22:09

做生意教我的不败智慧

  在现今步调匆匆的社会里,在一切都讲求快速有效率的氛围中,无论是展店速度一家比一家快、汰换速度也一家比一家快的街头上,又或者职场中人的能力也不断淘汰更换,以应付变动环境时,却总有一群人可以长治久安 ..

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2012-08-19 22:07

企管之道:负起最终的责任

  日前访问成功大学的张院长,他与我分享一个生活上的小故事:有一回他骑脚车到台南火车站换搭火车去参加一个会议,会议结束后回到台南火车站,找到脚踏车时发现他脚踏车的篮子上多了一大包垃圾。   通常我们 ..

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2012-08-19 22:06

企业逆转胜的66堂课:不用再看景气的脸色

  在全球景气波动越来越剧烈的年代,企业想要赚钱挣获利、扭转营运困境,一定要勒紧裤带,发挥“拧毛巾”的极致功夫,省一块是一块吗?   多年前,全球连锁快餐业龙头麦当劳(McDonalds)创办人雷‧克罗克 ..

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2012-08-05 23:14

不经折腾不成栋梁

文化是老板的文化,这是特定历史时期特定环境下的特定产物。以我为例,在下海之前,我自己研究太阳能有八年,要在国内太阳能产业一片荒漠的基础上建立起一个企业,“洗脑”工作是第一步。我把我对技术的研究、对行 ..

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2012-08-05 23:13

管理中的“三聚氰胺”

管理中也有各种“添加剂”。可以使用但要注意不要添加过头,否则也是有毒的。 在管理活动中,我们常常可以看到相当于奶粉中“三聚氰胺”的类似“添加剂”。比如为了通过某种检测或者认证,轰轰烈烈地开展的一些活 ..

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2012-08-05 23:12

管人还是管事?

管人和管事是不同的。管人要大度,管事要较真。 好强的人管不了人。老板要懂得“守弱” 管人和管事是不同的。管事是给别人定规矩,管人是给自己定规矩。能够把人管好的人,一定是能够把自己管好的人。 我调研过 ..

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2012-08-05 23:11

大管理”要从“小源头”抓起

一件小事情看似不起眼,一旦找准了且又能坚持下来,日后就会功效无比。 小事就是大事 我先后经历了两个不同类型的企业—— 1995年10月,我有幸作为德国西门子在华投资家电公司的中方高层经理,参与了当时困难重 ..

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2012-08-05 23:10

员工的忠诚从哪里来

员工的忠诚是每个企业都希望得到的,但是员工的忠诚从哪里来?公司做了哪些事情可以换来员工的忠诚呢? 在惠普看来,员工的忠诚来自四个方面的机会。只要公司能够很好地提供这四个方面的机会,员工就会表现出忠诚 ..

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2012-08-05 23:08

有效管理:巧用人性中的自私

在实际管理中,触摸到了人性之私的痒处,就等于取到了有效管理的金钥匙。 坐落在风景宜人的郊外的天然水库,每年夏天自然会吸引大批游泳爱好者趋之若鹜。由于水库是这个城市自来水的唯一水源,因此,管理者就在库 ..

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2012-08-05 01:53

人才管理的八大趋势

[color=#FF00CC]当代企业的经营者和管理者应该学习的第一课不是经营与管理,而是了解、顺应、和利用“天下大势”。在经营者和管理者最为头疼的“用人”问题上,同样应该掌握人力资源领域的大趋势,大潮流,大方向, ..

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2012-08-05 00:49

如何防止被大客户“忽悠”

大客户,一直是公司重点关注的销售对象。在与大客户沟通的各个阶段,销售人员都会面临各种问题:如何判定可以进入新项目的时机?怎样防止被大客户“忽悠”,不成为大客户的凑数和陪练的供应商? 销售初期——要 ..

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2012-08-05 00:41

企业培训如何精细化

将战略目标分解为阶段目标,直至月目标、周目标,然后按照轻重缓急的顺序来确定每周的培训内容。 该方法运行一年来,企业的生产事故大大降低,使原来的“软”培训转变为了“硬”业绩,人人都看得见摸得着。考 ..

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2012-08-05 00:40

我喜欢用“想当老板的员工”

摘要 有些年轻人在团队里之所以成长不起来,是因为他们一开始就把自己定位成“打工仔”,而没把自己当成企业的主人。 企业里的每个人应该带着当老板的感情,像老板一样去工作,由一个个老板组成的企业,就如航母 ..

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2012-08-05 00:39

二分之一会议

在日本推行工作生活平衡的专家就很推荐“二分之一”原则,也就是设定效率化的原则时,先设定一个较高的门槛,不管是人员、资料或时间都先以削减二分之一为目标。虽然看来不易达成,但二分之一的口号令人印象深刻又好记 ..

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